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亚博网站有保障的:旅游者有权自主选择旅游产品和服务

 


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本文摘要:律师:纯游戏团和不同的没有购物,在报纸团的时候,如果合同中没有购物点的话,从2013年10月1日开始实施的中华人民共和国旅游法的规定,旅游者有权自律自由选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易不道德的导游和领导人不得诱导、愚弄、强制或者强制旅游者参加自己的收费旅游项目。

律师:纯游戏团和不同的没有购物,在报纸团的时候,如果合同中没有购物点的话,从2013年10月1日开始实施的中华人民共和国旅游法的规定,旅游者有权自律自由选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易不道德的导游和领导人不得诱导、愚弄、强制或者强制旅游者参加自己的收费旅游项目。但是,广州市民向记者报道,去年11月报道的张家界和凤凰古城的纯游戏团,旅行中导游多次决定团友进店消费,开展促销,大大降低了旅行体验。

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消费者观光地实际上是购物点,江阿姨的儿子于先生向记者报告说,母亲和两个同伴去年11月28日在广州市金马国际旅行社的多宝店参加了武广高速铁路8周年2夜王者的王冠假日游戏没有自费的团队泛舟,目的地是湖南张家界和凤凰古城,到达日期是2017年12月5日,返回日期是2017年12月8日,3人的团费合计是4812元。甄选时,江阿姨与旅行社签订了旅游合同。于先生告诉记者,在旅行过程中,导游带购物点促销商品。其中,行程表第三天的湘西仅次于农副产品集中地湖南印象实际上是购物点。

旅行回来后,于先生为江阿姨向金马国旅出现了问题,旅行社只回应了不想赔偿金的5%的团费。朱姓呼叫回复老师时,湖南印象不是购物点,而是景区,把景区营业执照发给老师。

记者查阅聊天记录中的营业执照复印件时,发现了呼叫获得的湖南印象投资有限公司武陵源分公司经营范围包括日用百货商店、针织品、工艺美术品、中药材、中成药、烟草、雪茄、土特产、化妆品、酒、预包装食品、散装食品、乳制品、保健品杂货兼任零售,是旅游开发的相关内容。于先生指出,纯粹的团体购物点推迟了旅行中确实旅行的时间,也影响了母亲旅行的心情,拒绝旅行社全额支付团体费用。今年1月末,于先生向旅游部门展开了骚扰,但至今没有任何反应。

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旅行社:为了赔偿金的10%团费纯游戏团为什么带团去购物点?金马国旅负责人恢复记者称,湖南印象是开放的购物中心,权利进出,以前是湖南省旅游局贫困地区的项目之一,购物中心有日用百货商店、工艺美术品、中药材、土特产、化妆品、保健品杂货和零售。行程表上没有标明湖南印象是购物点,是旅游产品的缺陷。

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我们不会按照相关条款开展赔偿金,但对消费者拒绝支付,我们不同意。但是,出团的团费包括食物、寄居、完成等多方面的费用,我们不能赔偿团费的10%。

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律师说各种各样的行程,决定违反购物科的显游团决定团友进店消费的消费的不道德,北京中兴(广州)律师事务所的合作伙伴陈晨作出了反应,市场上销售的旅行社旗帜纯游团招揽了顾客,但是纯游团可能不是没有购物,所以消费者报告团的时候,必须明确旅行书和合同中是否包括购物点。如果旅行表上没有购物项目,旅行中导游增加减少,旅行社承认违反了科目。

对于江阿姨旅游指南旗帜下的购物点湖南印象,陈晨指出,根据法律,旅游者有权了解其销售的旅游产品和服务的真实情况。宣传单中,如果不说明这是购物场所的话,只说明多功能展馆就有欺诈的嫌疑。根据《旅游法》第97条,如果旅行社误解旅行者不道德,旅行主管部门和有关部门不得责令修正,违法扣除的情况严重,命令停业整顿或取消旅行社的业务经营许可证。

消费者在报纸旅行团时仔细研究合同,签合同时需要特别注意什么?陈晨警告说,首先要证明合同上旅行社的基本信息,其次要关注旅行旅行决定中誓言以外的购物点不减少的旅行团的人数、交通、住宿、饮食等旅行服务的决定和标准、观光、娱乐等项目的具体内容和时间、权利活动时间的决定、旅行费用及其缴纳的期限和方式、违约责任和问题解决问题的方法以及是否属于第三方旅行社代理销售的旅行产品。誓言不正确的地方消费者可以问正确,尤其是最重要的,可以拒绝在协议中补充。


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